到港澳旅游、购物，对于江苏消费者来说已经越来越常见，维权机制如何更完善，也很受关注。昨日，香港、澳门、江苏三地消费者组织，在宁正式签署了消费维权合作协议，标志着三地的消费者在任一地区的消费活动，今后就有了直接有效的保障。

据介绍，随着江苏与香港、澳门地区之间的经济贸易往来、人文交流互动频繁，跨区域消费也随之增加。在昨天的签约现场，相关人士表示，“今年1月份，为服务上海世博会，已建立了京津沪渝苏浙港澳八地消费者组织合作机制”，在此基础上，香港消费者委员会、澳门消费者委员会和江苏省消协昨天又专门签约，从而建立了三地消费维权长效协作机制。

协议规定，消费者在港澳苏任一地区购物或接受服务时发生消费纠纷，可向消费地或现居住地的消费者组织投诉。居住地的消费者组织对于符合受理条件的投诉，应在15个工作日内将接到的投诉及时向消费纠纷发生地消费者组织转移，由后者进行调查处理，结果应及时函复。三地消费者组织之间，还将及时互通消费警示和商品比较试验等信息。