2010年8月10日，江苏省创建“文明观博旅游团队、文明观博示范导游”活动启动仪式在世博江苏太仓游客中心隆重举行。

2010上海世博会于今年5月份隆重开幕，吸引了大批海内外游客参观、游览，带来了前所未有的旅游客流高峰。为此，江苏省携手浙江、上海两地，共同开展“文明观博旅游团队”创建活动，通过创建活动来进一步提高旅游团队游客的文明素质，增强旅游行业管理服务水平，为2010上海世博会作出贡献。

启动仪式上中，江苏省旅游局副局长周旭、上海市文明办副主任朱响应、上海市旅游局副巡视员朱承蓉、江苏省文明办主任助理刘福清、苏州市文明办副主任刘文伟、苏州市旅游局副局长徐伟荣还分别为江苏海外旅游公司、江苏舜天海外旅游公司、无锡中旅、苏州科技旅行社、苏州旅游集散中心、上海世博会太仓游客中心等单位授旗。

在启动仪式上，江苏舜天海外旅游公司总经理张雄杰代表全省参与世博旅游接待的旅行社做了精彩的发言，号召全省旅行社从业人员要争做“文明观博”宣传的排头兵；争当安定、和谐世博家园建设者的行动者；争做世博优质服务的示范者；并积极参与世博文明游创建活动，为世博游客排忧解难、提供体贴周到的服务，以实际行动为精彩世博出力，为优质世博添彩