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南京市启动旅游市场联合执法

更新:2008-10-1 13:03:15
来源:南京康辉

为确保黄金周期间旅游市场的秩序,南京市旅游、物价、工商、交通、公安等部门联合组建的黄金周旅游市场联合执法体系29日正式启动。

此次启动的旅游市场联合执法,核心内容是实现旅游市场监管的“横向、纵向联动”。在横向上,旅游部门联合了物价、工商、交通、公安等多个职能部门,共同参与旅游市场的监督管理工作,在纵向上,市、区两级旅游部门将开展旅游市场联合执法,维护经营秩序,提升管理效率。

南京市旅游局介绍,游客旅游过程中遇到纠纷,很多情况下投诉的内容属于相关职能部门管辖的范畴。比如,一个游客在某个商店买到一个假冒伪劣产品,按照以往旅游行政主管部门的权限,并不能查处假冒伪劣商品。但实施了联合执法之后,旅游部门就可以迅速联合工商部门来进行查处。同时,面对一些旅游过程中的突发情况,旅游部门通过联合执法,就可以把方方面面力量联合到一起,取得好的整治效果。

这位负责人表示,随着旅游市场联合执法的开展,“十一”黄金周期间,游客在南京产生的旅游投诉,会力争做到当天处理完结。

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